Webinaria dla dyrektorów i właścicieli hoteli 2023!

Violetta Hamerska od ponad 25 lat związana jest z branżą hotelową i turystyczną. Dzięki latom doświadczenia stała się ekspertem rynku hotelowego, a teraz chce przekazywać zdobytą wiedzę, by pomóc w rozwoju polskiego sektora hotelowego. Od 1 lutego rozpocznie się co dwutygodniowy cykl spotkań pełnych rozwoju i nauki. 

Hamerska chce zarazić swoją pasją do nauki i stałego rozwoju wszystkich hotelarzy pragnących ulepszać swoje biznesy i podążać za nowoczesnymi trendami. Dwugodzinne spotkania w pigułkach przekażą najważniejszą, najbardziej istotną wiedzę - merytotycznie, konkretnie i praktycznie - bez zbędnych elementów. 

Jakich tematów spodziewać się mogą uczestnicy? 

1. Jak skutecznie komunikować się i delegować zadania dla osób w zespole z pokolenie Y i Z? Czyli pokolenie „snow flakes” jako pracownicy hotelu. (01.02.2023)

• różnice pokoleniowe, które mają znaczenie w komunikacji z pokoleniami Y i Z,
• metody, narzędzia i techniki w budowaniu kompetencji nowej generacji pracowników,
• dopasowanie narzędzi komunikacyjnych, które tworzą skuteczne porozumiewanie się.

2. Motywacje poza płacowe, które budują zaangażowanie pracowników hoteli pokoleń: X, Y i Z. (15.02.2023)

• czynniki budujące zaangażowanie różnych pokoleń w zespole,
• tworzenie doświadczeń pracowników (employee experience),
• kultura organizacji i employer branding w przyciąganiu i zatrzymywaniu pracowników.

3. Strategie unikania niepotrzebnych konfliktów w zespołach hotelowych. (01.03.2023)

• najczęstsze przyczyny konfliktów w pracy,
• strategie unikania niepotrzebnych konfliktów,
• budowanie i odbudowywania zaufania. 

Webinary odbywać się będą online, poprzez platformę Zoom, by jak najbardziej dostosować się do potrzeb wszystkich zainteresowanych. Koszt udziału w jednym spotkaniu to 220 złotych netto od osoby. Dla osób, które wyrażą chęć uczestniczenia w kilku spotkaniach, może zostać przygotowana specjalna oferta! 

Zgłoszenia można wysyłać na adres email - [email protected]