Hotel Novotel Gdańsk Centrum jest usytuowany w centralnej części miasta, przy trasie dojazdowej Warszawa-Gdańsk, w odległości 1,5 km od dworca kolejowego Gdańsk Główny i 15 km od lotniska. Leży na Wyspie Spichrzów, w samym sercu najpiękniejszych zabytków Starego Miasta Gdańska.

Hotel dysponuje płatnym parkingiem strzeżonym oraz bezpłatnymi miejscami postojowymi przed wejściem głównym.
Hotel posiada 158 nowoczesnych pokoi dwuosobowych z klimatyzacją (w tym 72 pokoje z dwoma pojedynczymi łóżkami, 84 pokoje z szerokim podwójnym łóżkiem oraz sofą) urządzonych według nowej formuły Novation.